Il servizio è rivolto a:

• Privati cittadini, imprese, enti o professionisti

• Soggetti che abbiano versato erroneamente o in eccesso diritti di segreteria o istruttoria relativi a procedimenti edilizi, urbanistici o amministrativi

Il servizio consente di richiedere il rimborso di somme versate a titolo di:

• Diritti di segreteria

• Diritti di istruttoria

• Altri importi non dovuti per procedimenti annullati, revocati o non attivati

Il rimborso può essere richiesto, ad esempio, nei seguenti casi:

• Doppio pagamento o errore di importo

• Annullamento dell’istanza prima dell’istruttoria

• Pagamento riferito a un procedimento mai formalizzato

La richiesta è soggetta a verifica da parte degli uffici competenti e all’autorizzazione del responsabile del procedimento.

Una volta entrato nel portale del Comune accedi all'"Area personale" mediante Sistema Pubblico di Identità Digitale (Spid), Carta d’Identità Elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (Cns);

• clicca su "Sportello del cittadino";
  
  
• seleziona "Comunica";
  
  
• cerca l'istanza “Chiedere il rimborso del pagamento di diritti di segreteria o istruttoria”
  
  
• clicca su “Chiedere il rimborso del pagamento di diritti di segreteria o istruttoria”
  
  
• vai nella pagina, clicca su "Presenta istanza" e compila il modello seguendo le indicazioni;
  
  
• clicca su "Salva";
  
  
• allega i documenti richiesti.
  
  

• Il servizio è gratuito

• Nessun diritto di segreteria è previsto per presentare la richiesta di rimborso